Última actualització: 18 de desembre, 2023
Benvingut/da a Semproniana! Ens preocupa la teva privadesa i volem que et sentis còmode mentre naveges pel nostre lloc web i utilitzes els nostres serveis de comanda i lliurament. Aquesta Política de Privadesa t’informa sobre com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals.
1. Informació que Recopilem
Recopilem diverses categories de dades personals quan utilitzes el nostre lloc web i els nostres serveis, incloent:
- Informació d’Identificació Personal: Això pot incloure el teu nom, adreça, adreça de correu electrònic, i número de telèfon.
- Informació de Pagament: Si fas una comanda a través del nostre lloc web, podem recopilar la informació de pagament necessària per processar la teva comanda, com el número de targeta de crèdit o altres dades relacionades amb el pagament.
- Informació de Comanda: Recopilem detalls sobre les comandes que realitzes a través del nostre lloc web, incloent els articles que has seleccionat i la data i hora de recollida o lliurament.
- Informació de Connexió: Recopilem informació sobre com interactues amb el nostre lloc web, com adreces IP, registres del servidor i cookies.
2. Com Utilitzem la Teva Informació
Utilitzem les teves dades personals per a les següents finalitats:
- Processar les teves comandes i assegurar-nos que rebeu els vostres productes de manera adequada.
- Comunicar-nos amb tu, respondre a les teves consultes i proporcionar assistència al client.
- Millorar els nostres serveis i oferir una millor experiència als nostres clients.
- Mantenir-te informat/da sobre les nostres promocions i ofertes especials, si has consentit rebre comunicacions de màrqueting.
- Garantir el compliment de les nostres obligacions legals i regulatòries.
3. Compartir la Teva Informació
No venem ni compartim les teves dades personals amb tercers amb finalitats de màrqueting. No obstant això, podem compartir la teva informació amb les següents categories de tercers:
- Proveïdors de serveis: Treballem amb tercers que ens ajuden a processar les comandes, gestionar pagaments i realitzar altres funcions relacionades amb el nostre servei. Aquests proveïdors estan subjectes a acords de confidencialitat.
- Autoritats legals: Podem revelar les teves dades personals si estem obligats a fer-ho per complir amb la llei, una ordre judicial o altres obligacions legals.
4. Cookies i Altres Tecnologies de Seguiment
Utilitzem cookies i altres tecnologies de seguiment per millorar la teva experiència en el nostre lloc web i recopilar dades sobre com el lloc s’utilitza. Pots gestionar les preferències de les cookies a través de la configuració del teu navegador.
5. Com Protegim les Teves Dades
Prendrem les mesures adequades per protegir les teves dades personals contra pèrdues, robatoris i ús no autoritzat. Només permetem l’accés a les teves dades a les persones i entitats que ho necessiten per a les finalitats esmentades anteriorment.
6. Canvis a la Política de Privadesa
Aquesta Política de Privadesa pot ser actualitzada de tant en tant. Les versions actualitzades seran publicades en aquest lloc web i entraràn en vigor en la data de la seva publicació.
7. Contacte
Si tens alguna pregunta o preocupació sobre la nostra Política de Privadesa, si us plau, contacta’ns.
Gràcies per confiar en Semproniana!